Wine Sales Masterclass – Tecniche avanzate di vendita per agenti e venditori del settore vino

Vuoi migliorare le tue capacità di vendita nel mondo del vino?
La Wine Sales Masterclass è il percorso intensivo che ti fornisce strumenti pratici e strategie efficaci per capire i clienti, comunicare con più impatto e chiudere trattative in modo professionale.

Cosa imparerai in breve:

• Individuare lo stile di vendita più efficace e applicarlo nelle tue trattative;
• Comunicare in modo persuasivo con clienti diversi (buyer, ristoratori, negozianti, consumatori finali);
• Utilizzare tecniche di storytelling e public speaking specifiche per il vino;
• Gestire obiezioni, superare resistenze e concludere le trattative con successo;
• Usare strumenti digitali per sviluppare nuovi contatti commerciali.

I docenti

Massimo Brizzi – Formatore e coach con oltre 30 anni di esperienza nella vendita, marketing e comunicazione. Ha lavorato con cantine italiane per formare venditori, area manager e reti commerciali.

Silvia Baratta – Esperta di comunicazione del vino da oltre 20 anni. Docente di public speaking e marketing del vino per università e consorzi. Direttrice del corso di Wine Communication del POLI.design (Politecnico di Milano).

Struttura e modalità

Durata: 18 ore, suddivise in 4 sessioni (4 + 5 + 4 + 5 ore).

Modalità: online live (non registrato), con esercitazioni pratiche e role playing.

Certificato finale di partecipazione incluso.

• Gli stili di vendita
• Lo stile di vendita efficace
• Esercitazioni e contestualizzazioni

• Saper ascoltare come presupposto per saper presentare bene la propria offerta
• Gli aspetti psicologici del linguaggio di vendita e del linguaggio del corpo
• Role playing ed esercitazioni

La comunicazione efficace – modulo a cura di Silvia Baratta

Il linguaggio verbale

• Comprendere cosa rende unico il prodotto e saperlo comunicare
• Tecniche di storytelling per la vendita
• Il potere delle parole, quali usare e quali no

Il linguaggio non verbale

• Le emozioni e il loro ruolo nella trattativa
• Comprendere il linguaggio non verbale
• Sviluppare l’empatia
• Sviluppare la capacità di autocontrollo

• Clienti diversi e ruoli diversi di chi acquista vino
• Motivazioni, Emozioni e Tecniche di negoziazione dei diversi clienti
• Role playing ed esercitazioni

• Linkedin: i fattori determinanti per un suo utilizzo efficace
• L’utilizzo del telefono per la creazione di nuove opportunità [lead generation]

• La preparazione
• L’Approccio con i diversi clienti
• Costruire argomentazioni motivanti e credibili per i diversi tipi di clienti del settore vino
• Role playing ed esercitazioni

• Avere un quadro della situazione del cliente
• Collaborare con il cliente a definire le sue aree di insoddisfazione
• Condividere e far apprezzare al cliente l’importanza di gestire le insoddisfazioni e focalizzarsi su come migliorarle
• Far percepire al cliente l’importanza di soddisfare quelle esigenze

• Il corretto atteggiamento di fronte alle obiezioni mosse dai diversi clienti: il buyer, il ristoratore, il negoziante
• Tecniche di gestione delle obiezioni
• Tecniche di conclusione
• Role playing ed esercitazioni

Leggi l’intervista al docente per saperne di più sul corso